Polityka jakości

Jakość w placówkach medycznych to zarówno wysoki poziom świadczeń, jak i wysoka ocena w odbiorze pacjenta. Nowoczesne rozwiązania organizacji pracy i zarządzania jednostką medyczną, ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania przez jakość, mają na celu zapewnienie funkcjonowania Kliniki Onkologii i Radioterapii zgodnie z najwyższymi standardami światowymi.

Poprzez optymalne wykorzystanie środków, którymi dysponujemy, w możliwie najpełniejszy sposób dążymy do zaspokajania potrzeb i oczekiwań pacjentów oraz zwiększania ich satysfakcji. W Klinice Onkologii i Radioterapii wdrażane są procedury pozwalające spełnić wymagania standardów europejskich w tym normy ISO 9001:2000 pt. "System zarządzania jakością".

Efektywne funkcjonowanie systemu jakości i nieustanne doskonalenie jego efektywności realizowane będzie poprzez:

  • zapewnienie najlepszego środowiska dla wykonywanych usług,
  • zatrudnienie wykwalifikowanego personelu medycznego, który udziela świadczeń leczniczych zgodnie z najnowszymi osiągnięciami medycyny,
  • ciągłe podnoszenie kwalifikacji zawodowych personelu,
  • optymalizację kosztów usługi, czyli leczenie skuteczne i ekonomiczne,
  • monitorowanie poziomu satysfakcji personelu,
  • poprawę efektywności procesów diagnostycznych i leczniczych.

Naszą misją jest zapewnienie pacjentom najwyższego poziomu świadczeń medycznych, a tym samym uzyskanie możliwie najlepszych efektów leczniczych. W naszych działaniach dążymy do doskonałości.



Certyfikat zgodności z normą Zarządzania Jakością ISO 9001:2000


01-iso9001-2000pl
01-iso9001-2000pl
02-iso9001-2000en
03-iso9001-2000de