Jakość w placówkach medycznych to zarówno wysoki poziom świadczeń, jak i wysoka ocena w odbiorze pacjenta. Nowoczesne rozwiązania organizacji pracy i zarządzania jednostką medyczną, ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania przez jakość, mają na celu zapewnienie funkcjonowania Kliniki Onkologii i Radioterapii zgodnie z najwyższymi standardami światowymi.
Poprzez optymalne wykorzystanie środków, którymi dysponujemy, w możliwie najpełniejszy sposób dążymy do zaspokajania potrzeb i oczekiwań pacjentów oraz zwiększania ich satysfakcji. W Klinice Onkologii i Radioterapii wdrażane są procedury pozwalające spełnić wymagania standardów europejskich w tym normy ISO 9001:2000 pt. "System zarządzania jakością".
Efektywne funkcjonowanie systemu jakości i nieustanne doskonalenie jego efektywności realizowane będzie poprzez:
- zapewnienie najlepszego środowiska dla wykonywanych usług,
- zatrudnienie wykwalifikowanego personelu medycznego, który udziela świadczeń leczniczych zgodnie z najnowszymi osiągnięciami medycyny,
- ciągłe podnoszenie kwalifikacji zawodowych personelu,
- optymalizację kosztów usługi, czyli leczenie skuteczne i ekonomiczne,
- monitorowanie poziomu satysfakcji personelu,
- poprawę efektywności procesów diagnostycznych i leczniczych.
Naszą misją jest zapewnienie pacjentom najwyższego poziomu świadczeń medycznych, a tym samym uzyskanie możliwie najlepszych efektów leczniczych. W naszych działaniach dążymy do doskonałości.
|
Certyfikat zgodności z normą Zarządzania Jakością ISO 9001:2000 |
|
|
|
|